2008/01/27

没有镶金的RM5厕所

隆坡最近开了两间新的购物中心,一间是Bukit Bintang的Pavilion,一间是Mid Valley的The Gardens。

上个周末回家,要找地方上网,所以决定去Mid Valley看看,想说那边的人可能比较少。

从停车场上来,就先看到这间厕所。大大的“RM5”非常醒目。我相信许多人都和我一样,只看到“RM5”就被吓着了。

天啊,什么厕所这么贵?KLCC二楼的厕所收RM1还是RM2,对我来说已经是朝贵的了。这间RM5,难道里面镶金?大号了有人帮忙擦屁股?洗手了有人帮忙抹手?还是有免费的擦鞋服务?

我看到“RM5”的第一个反应是先拍照。妻说,单拍照没意思,不如就进去开眼界,到底是不是镶金的。

收钱的服务员说:“这是我们的优质洗手间(Premium Wahsroom),它旨在让你觉得舒服,让你进去之后有轻松下来的感觉。逛街累了,你可以进去休息休息,享受一下里头的气氛。”

天啊,不就是厕所吗?还有什么气氛?有人会喜欢在厕所呆着不出来吗?有,偷窥狂!

有一点倒是值回票价。服务员给一张票券,他说接下来一整天都可以“凭票入场”。哈,我和妻两个人,当然要用到值回RM5。

进去厕所,有个清洁工人。怪怪的,一边解决,他一边看着。

厕所不是特别豪华。地板、墙壁和天花板都不是豪华大理石。抽水马桶竟然还不是自动冲水系统的。这一点我是非常惊讶。自动冲水的马桶,我以为已经是厕所的标准设备了。收费RM5的优质洗手间竟然没有自动冲水的马桶,实在说不过去。而且,马桶不是设计师马桶,马桶的坐环也不是很干净、很白那种,上面有些灰印。

唯一强处是,有卫生纸。卫生纸在马来西亚的厕所好像不是标准设备,大多数公厕、购物中心的厕所都没有卫生纸,尽管这在新加坡是一项标准的配备。

尿盆不是特别豪华的。在新加坡看过更酷的。还好是自动冲水的。

洗手盆也不是设计师洗手盆,在新加坡某购物中心还是酒店用过玻璃洗手盆。特别的是,优质洗手间除了有擦手纸,也有擦手布,这在马来西亚厕所也是比较罕见的。以公厕来说,有擦手布,即使在新加坡也是少有的。

对不起,我不是故意拿The Gardens的优质洗手间来和新加坡的厕所比较。不过,既然你打着“优质洗手间”的旗号,加之收费RM5,你就应该拿自己和世界其他地方的优质洗手间benchmark。不必太远,拿近的新加坡就好了。

你不能闭门造车,你不能说“我们有我们的标准,我们不必和其他人比较”。这是一个国际化、全球化的时代,当你的酒店招待的是来自世界各地的豪客时,你就是在与各国竞争了,这就是比较了,竞争和比较是同一件事情。

据说Pavilion的厕所也收费RM5,所以这两家购物中心最近在城中引爆厕所话题。农历年回去,要找个机会去Pavilion看看厕所。:P

2008/01/23

没了妈,没了爸

天,实习生小妹的父亲过世了。

跟小妹不算有深入的交情,她来实习只不过两个多星期的时间吧,也只跟我出去工作一次而已。不过,她是我遇过第一个开车、载我去采访现场的实习生,而且那天在车上可能刚巧我也心情不错,于是就聊开为什么她开车上班。

“我爸爸现在不在家。”她说。

不知道是因为她没有流露不想我继续问下去的表情,还是我那天的确很八卦:“哦,出国公干了吗?”

“哦,不是,他现在在医院。血癌,刚动了手术,出现排斥,所以还在医院接受治疗。”她笑着说。

我心想,妈呀,怎么我的八卦问到了人家心中的痛。可是,她不像是太伤心的样子,可能还是乐观的吧!

既然说开了,这个在念传播系大三的小妹谈了她伯父捐出骨髓给她父亲的事情。这么重要的手术,手术费自然不菲。我关心她家是否负担得了,问她母亲有没有工作。

“母亲不在了,几年前就过世了。生病,吃了药去工作,晕倒撞到头,就没有再醒过来。”也是笑着说,仿佛说的是另一个人的事情。

我不得不吃惊,在新加坡很少遇到这种家庭悲剧。我也真的是词穷,不知道该安慰小妹,也不知道该怎么接话。

眼看小妹真的很开朗,说话带着笑容。我硬着头皮说:“小妹,所以你这么爱笑,原来是以笑面对人生啊!难得,你一定要继续加油,保持你的笑容。”

她说:“是啊,可以苦口苦脸过日子,也可以笑着过日子,就笑着过日子吧!”

她说,开父亲的车子上班,可以方便探望父亲、来回学校和办公室。她这一年来已经习惯把车子带着出门,所以即使是到市中心工作,也开车出门。可依我看,小妹是把父亲平日最常接触的事物带在身边,她一刻也没有停止思念父亲。

没想到,距离这一席话还不到两个星期,就传来小妹父亲敌不过血癌撒手留下他们三姐弟的消息。我无法想象,几年前没了母亲、现在又没了父亲的感受。

我发了短信给小妹:“很伤心听见你父亲过世的消息。无论如何,希望你能坚强,希望未来能继续看到你的笑容,希望你以笑容面过日子。”